Главная
Новости
Строительство
Ремонт
Дизайн и интерьер




20.07.2024


20.07.2024


20.07.2024


19.07.2024


19.07.2024





Яндекс.Метрика





Как эффективно продавать на OZON: все, что нужно знать об условиях и требованиях



OZON – это огромная интернет-площадка для торговли, где тысячи продавцов предлагают свою продукцию самых разных категорий. Выйти с продажами сюда может любой человек, но только официально зарегистрировавший свою деятельность.

Как приступить к продаже?

Для тех, кто хочет пользоваться маркетплейсом в качестве продавца, существует своя версия сайта. На ней необходимо заполнить простую анкету и предоставить все необходимые документы, подтверждающие законность деятельности (ИНН, свидетельство о регистрации и др.). После этого служба поддержки в течение пары дней будет проверять всю предоставленную информацию.

После этого требуется подписать договор оферты и подключиться к системе электронного документооборота. И можно приступать к оформлению карточек товаров. К слову, тут тоже нужно придерживаться особых правил, а не просто делать красивую картинку с подробным описанием. В тексте карточки не должно быть ошибок, а на фото – логотипов и названий.

Возможные схемы продаж

Логистика OZON предлагает три возможных схемы продаж:

• продажа со склада OZON и доставка силами маркетплейса (FBO);

• продажа со склада продавца, но доставка OZON (FBS);

• и продажа, и доставка лежит на плечах продавца (RFBS).

Схема FBO подразумевает, что продажами будет полностью заниматься маркетплейс. Сотрудники OZON будут упаковывать, доставлять и возвращать товары.

FBS – это продажа со своего склада. Поставщик лично берет на себя заботы об упаковке товара, потом сообщает о заказе и ждет курьера или может сам транспортировать его в пункт приема.

RFBS – продавец сам занимается своими товарами и транспортирует их той логистической службой, с которой решил сотрудничать. При возврате заказ отправится на склад почтой или той же службой доставки.

Категории товаров

Как бы ни был широк ассортимент продаваемых на OZON товаров, есть категории, которые к продаже не допускаются:

• алкогольные напитки;

• табачная продукция;

• оружие;

• драгоценные камни и металлы;

• птицы, насекомые, домашние животные.

Товары, которые продавцы могут реализовывать только со своих складов:

• душевые кабины;

• аккумуляторы для авто;

• строительные материалы.

Товары, которые допустимы при условии доставки собственными силами продавца:

• пестициды;

• удобрения;

• саженцы растений;

• комнатные цветы.

Товары, которые разрешены только после успешной сертификации качества:

• продукты питания;

• товары для животных;

• бытовая техника;

• запчасти и аксессуары для автомобилей;

• товары 18+.

Комиссия OZON колеблется от 4 до 15%. Так, продавцы компьютерной техники платят самый маленький процент, а продавцы одежды – самый большой. Кроме этого, продавец еще должен оплатить сбор заказа, его перемещение в регион заказчика, доставку и возможный возврат.

Кстати, в следующем обзоре подробно расскажем о том, как стать поставщиком на Ozon Fresh и в чем преимущества такой торговли.

Автоматизация работы

OZON берет на себя большое количество обязанностей, но и сам продавец не может отпустить процесс в свободное плавание, потому что нужно постоянно выгружать каталог, следить за остатками и пр.

RetailCRM предлагает удобный функционал, с помощью которого можно свести рутинную ручную работу к возможному минимуму. При продаже со своего склада заказ оформляется автоматически, и менеджеру не придется «прыгать» от одного окна к другому, работая всегда в одном. Все проходит просто и понятно: от заказа до отгрузки.

Это единственное окно показывает статус заказа, сумму, процесс оплаты и мн. др.

Выводы

OZON – крупнейший маркетплейс, позволяющий любому желающему торговать на своей площадке, но для этого придется выполнить некоторые правила и учесть ряд условий работы.

Работать на OZON можно по разным схемам, каждая из которых предполагает разный размер комиссии и стоимости дополнительных услуг. Для облегчения работы можно использовать автоматизированные готовые модули OZON в RetailCRM.